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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Quelvarnix recopila, utiliza, almacena y protege la información que nos facilitan las personas usuarias que visitan este sitio web o utilizan nuestros servicios. Este documento es un borrador general con fines informativos y debe adaptarse a las circunstancias concretas de la actividad antes de su publicación definitiva.

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Quelvarnix. Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, puede dirigirse a nosotros a través de los canales indicados en la página de contacto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información, en función de cómo interactúe con nuestro sitio web y servicios:

  • Datos de identificación y contacto que usted nos facilite voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono, al completar formularios o solicitar información.
  • Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recabados mediante cookies u otras tecnologías similares.
  • Cualquier otra información que decida proporcionarnos a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a las solicitudes, consultas o mensajes enviados a través del sitio web.
  • Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Quelvarnix.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo cuando sea necesario.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
  • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, o en el interés legítimo de Quelvarnix para mejorar sus servicios y comunicaciones.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y de la relación mantenida con el usuario, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación exigidos por la normativa aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

Quelvarnix no cede ni comparte datos personales con terceros salvo en los siguientes supuestos: cuando exista una obligación legal que lo requiera, cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado a través de proveedores que actúen como encargados del tratamiento, o cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

7. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser avisado antes de que se almacenen, sin que ello impida necesariamente el acceso al sitio web, aunque podría afectar a determinadas funcionalidades.

8. Derechos de las personas usuarias

En relación con sus datos personales, el usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable conforme a la normativa vigente, los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con Quelvarnix a través de los medios indicados en la página de contacto, acreditando su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

9. Seguridad de la información

Quelvarnix adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Enlaces a sitios de terceros

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11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Quelvarnix no recaba de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres, madres o tutores legales.

12. Modificaciones de esta política

Quelvarnix podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, operativos o de otra índole. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Quelvarnix a través de la página de contacto de este sitio web.